El comercio agéntico ya es medible con datos públicos. A continuación, las cifras que pudimos verificar con fuentes primarias y fechadas, a junio de 2026.
Metodología
Solo incluimos una cifra si una fuente primaria (la publicación oficial de la empresa correspondiente o un informe público fechado) la documenta. Cuando un informe de analistas solo es accesible a través de cobertura de prensa, lo señalamos y mantenemos la atribución a la fuente original. Ninguna proyección sin fuente aparece en esta página.
Adopción de los estándares de comercio agéntico
UCP: más de 20 socios globales en el lanzamiento
El Universal Commerce Protocol fue presentado por Google el 11 de enero de 2026 en el NRF Big Show. La publicación técnica oficial de Google indica que el protocolo cuenta con el respaldo de más de 20 socios globales, entre ellos Adyen, American Express, Best Buy, Flipkart, Macy's, Mastercard, Stripe, The Home Depot, Visa y Zalando, junto a Shopify, Etsy, Wayfair, Target y Walmart.
Fuente: Google Developers Blog, "Under the Hood: Universal Commerce Protocol", 11 de enero de 2026.
Instant Checkout y el Agentic Commerce Protocol: lanzados el 29 de septiembre de 2025
OpenAI y Stripe lanzaron Instant Checkout en ChatGPT, impulsado por el Agentic Commerce Protocol (ACP), el 29 de septiembre de 2025. En el lanzamiento, las compras estaban disponibles con vendedores de Etsy en Estados Unidos, con más de un millón de comerciantes de Shopify anunciados a continuación (Glossier, Vuori, Spanx, SKIMS).
Fuentes: OpenAI, "Buy it in ChatGPT" y Stripe Newsroom, 29 de septiembre de 2025.
Google Marketing Live 2026: ampliación de UCP (20 de mayo de 2026)
El 20 de mayo de 2026, en Google Marketing Live, Google presentó el Universal Cart y la ampliación del checkout con UCP a Canadá y Australia (después al Reino Unido), la llegada de UCP a YouTube en EE. UU. y nuevos sectores (reserva de hoteles, entrega local de comida). El minorista sigue siendo el comerciante de registro (merchant of record).
Fuente: blog.google, "Google Shopping introduces Universal Cart", mayo de 2026.
Shopify Spring '26: las búsquedas de IA vía Catalog convierten 2× mejor (17 de junio de 2026)
En su edición Spring '26, Shopify indica que las búsquedas de IA impulsadas por Shopify Catalog convierten a una tasa 2× superior a las basadas en datos obtenidos por scraping. Shopify cita además dos marcas: Cozy Earth (ingresos por canales de IA multiplicados por 20 en un año) y Omnilux (3,2 % de los ingresos totales por canales de IA en marzo de 2026).
Fuente: Shopify, "Selling everything, everywhere, all at once: The Spring '26 Edition", 17 de junio de 2026.
Bain: el comercio agéntico podría representar entre el 10 % y el 25 % del e-commerce de EE. UU. para 2030
En una publicación oficial con motivo del Open Source Summit North America 2026, Google cita una previsión de Bain según la cual las compras agénticas podrían representar aproximadamente entre el 10 % y el 25 % del e-commerce estadounidense para 2030. Es una proyección de analistas y debe tratarse como tal.
Fuente: Google Open Source Blog, "Open rails for agentic commerce", 1 de junio de 2026 (citando a Bain).
Google: AI Overviews supera los 2500 millones de usuarios mensuales, AI Mode supera los 1000 millones (junio de 2026)
Con motivo del lanzamiento del Universal Cart en Australia —el primer mercado de Asia-Pacífico, con Bunnings, Kogan, THE ICONIC, Adore Beauty y Petbarn— Google comunicó que AI Overviews supera los 2500 millones de usuarios activos mensuales en el mundo y que AI Mode ha superado los 1000 millones de usuarios mensuales, con sus consultas duplicándose cada trimestre desde el lanzamiento.
Fuente: retailbiz (citando a Google), 17 de junio de 2026.
Pagos agénticos: Visa en ChatGPT, AP2 en la FIDO Alliance (mayo-junio de 2026)
El 10 de junio de 2026, en el Visa Payments Forum, Visa y OpenAI anunciaron la integración de Visa Intelligent Commerce en ChatGPT. El 16 de junio, Adyen lanzó Adyen Agentic. Antes, el 26 de mayo, el AP2 de Google y el Verifiable Intent de Mastercard se incorporaron a la FIDO Alliance. Detalles y fuentes: nuestro resumen de pagos agénticos de junio de 2026.
Tráfico de agentes de IA hacia los sitios de e-commerce
Adobe Analytics rastrea el tráfico procedente de fuentes de IA generativa (asistentes, motores de respuesta) hacia los sitios minoristas de EE. UU. Las cifras siguientes provienen de sus informes públicos.
Tráfico de IA hacia minoristas de EE. UU.: +393 % en el T1 2026
En el primer trimestre de 2026, el tráfico de fuentes de IA hacia los sitios minoristas de EE. UU. creció un 393 % interanual. El análisis cubrió más de un billón de visitas a sitios minoristas de EE. UU.
Fuente: Adobe Analytics, informe del T1 2026 sobre tráfico de IA (Adobe Blog), abril de 2026.
Marzo de 2026: +269 % de tráfico de IA interanual
Solo en marzo de 2026, el tráfico de IA hacia los sitios minoristas de EE. UU. aumentó un 269 % respecto a los doce meses anteriores.
Fuente: Adobe Analytics, abril de 2026.
Fiestas 2025: +693,4 % de tráfico desde IA generativa
Durante la temporada de fiestas de 2025 (del 1 de noviembre al 31 de diciembre), el tráfico hacia los sitios minoristas desde herramientas de IA generativa aumentó un 693,4 % en comparación con el año anterior.
Fuente: Adobe, balance de la temporada de fiestas, 7 de enero de 2026.
Cyber Monday 2025: +670 % de tráfico de IA
El Cyber Monday de 2025, el tráfico de IA hacia los sitios minoristas de EE. UU. aumentó un 670 % interanual.
Fuente: Adobe, 7 de enero de 2026.
Referencia anterior: +1.200 % de tráfico de IA generativa (marzo de 2025)
Un año antes, Adobe ya registraba un aumento del 1.200 % interanual en el tráfico hacia los sitios minoristas de EE. UU. desde fuentes de IA generativa, señal de un crecimiento que parte de una base muy baja.
Fuente: Adobe Analytics, 17 de marzo de 2025.
Calidad del tráfico agéntico: conversión y engagement
Marzo de 2026: el tráfico de IA convierte un 42 % mejor que el tráfico no IA
En marzo de 2026, el tráfico procedente de fuentes de IA convirtió un 42 % mejor que el tráfico no IA. Es un giro completo: un año antes, en marzo de 2025, el tráfico de IA convertía un 38 % peor.
Fuente: Adobe Analytics, abril de 2026.
Ingresos por visita: +37 % para el tráfico de IA
En marzo de 2026, los ingresos por visita del tráfico de IA fueron un 37 % superiores a los del tráfico no IA.
Fuente: Adobe Analytics, abril de 2026.
Engagement: +12 % de engagement, +48 % de tiempo, +13 % de páginas
Una vez que llegan a un sitio minorista de EE. UU. desde una fuente de IA, los visitantes mostraron una tasa de engagement un 12 % superior, pasaron un 48 % más de tiempo en el sitio y consultaron un 13 % más de páginas por visita, en comparación con el tráfico no IA.
Fuente: Adobe Analytics, abril de 2026.
Volumen de referencia del e-commerce
Fiestas 2025: 257.800 millones de dólares gastados en línea en EE. UU.
Del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2025, los consumidores de EE. UU. gastaron una cifra récord de 257.800 millones de dólares en línea. Esa es la base sobre la que se aplica el crecimiento del tráfico agéntico medido arriba.
Fuente: Adobe, 7 de enero de 2026.
Lo que dicen estas cifras (y lo que no)
El tráfico agéntico parte de una base baja pero crece muy rápido (de +1.200 % a principios de 2025 a +393 % interanual en el T1 2026, una aceleración en términos absolutos) y ahora convierte mejor que el tráfico humano clásico. La cuota absoluta del comercio agéntico dentro del e-commerce total sigue siendo minoritaria y ninguna fuente primaria la cuantifica de forma fiable: por eso no publicamos en esta página ni un porcentaje de cuota de mercado ni una proyección para 2030.
Para los comerciantes, la señal es no obstante clara: un canal en fuerte crecimiento, con mejor conversión, cuyo acceso pasa por la legibilidad por máquinas y la adopción de estándares (UCP, ACP, AP2).